Häufige Fragen (FAQ)
In dieser Rubrik finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ)
der aktuellen Version sowie der Vorgängerversionen. Die
zusammengestellten Antworten können Ihnen bei möglichen Problemen
weiterhelfen. Sollten Sie Ihre Fragestellung nicht in den FAQ
besprochen finden, können Sie auch in den Lies-mich-Dateien
nachschlagen.
| Brockhaus multimedial | Allgemein | ||
| Brockhaus multimedial 2010 premium | Windows | Mac OS X | Linux |
| Brockhaus multimedial 2009 | Windows | Mac OS X | Linux |
| Brockhaus multimedial 2008 | Windows | Mac OS X | Linux |
| Brockhaus multimedial 2007 | Windows | Mac OS X | Linux |
| Brockhaus multimedial 2006 | Windows | Mac OS X | Linux |
| Brockhaus multimedial 2005 | Windows | Mac OS X | Linux |
| Brockhaus multimedial 2004 | Windows | ||
| Brockhaus multimedial 2001–2003 | Windows |
Dieses Problem hängt mit geänderten Sicherheitseinstellungen im neuen Betriebssystem zusammen. Zur Lösung gibt es einen Patch, mit dem der Brockhaus multimedial 2006 auch unter Vista lauffähig ist. Bitte laden Sie den für Sie passenden Patch herunter und führen Sie das Patchprogramm aus.
Bitte beachten Sie, dass Sie für die Installation als Nutzer mit Administratorrechten angemeldet sein müssen.
Hinweis: Der Umfang des Patches beträgt rund 25 MByte.
Beide Fehler basieren auf der irrtümlichen Verwendung veralteter Bearbeitungsstände im Produkt. Sofern die Puzzle auf die Festplatte kopiert sind, können die fehlerfreien Dateien hier heruntergeladen und damit die fehlerhaften Dateien ersetzt werden (bitte mit der rechten Maustaste speichern):
Wenn Sie eine DVD-Version des Brockhaus multimedial verwenden, downloaden Sie die Dateien bitte nach »Brockhaus multimedial/Data/DVD/movies«. Sollten Sie eine CD-Version des Brockhaus multimedial Premium verwenden, lautet der Pfad »Brockhaus multimedial/Data/CD6/movies« und bei einer CD-Version des Brockhaus multimedial »Brockhaus multimedial/Data/CD3/movies«. In den genannten Verzeichnissen werden damit die fehlerhaften Dateien überschrieben und so die Fehler behoben.
